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予約キャンセルについて

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予約のキャンセルについて

ストリーズケアは整体とエステの健全なサロン運営を目指しています。

以下お読みいただき、キャンセルについてご理解ください。

 

私どもような予約制のサロンにキャンセルはつきものです。

体調不良や急用、悪天候や天災など、キャンセルが出るのは当然です。

 

しかし、残念な事に、無断キャンセルや予約時間直前のキャンセル等があるのも現実です。

 

一度ご予約を承ると、その時間は他の方の予約希望は全てお断りします。

このようなキャンセルは他のお客様の時間まで奪ってしまうわけです。

 

このようなことをされますと、私ども施術者は時間が空いてしまいます。

当サロンにとっても運営上、非常にダメージを受けます。

 

このようなことが過去に多数ありましたので、残念ではございますが、

今回キャンセルポリシーを作成させていただく事にしました。

 

ストリーズケア キャンセルポリシー

 

◆予約取消・変更は前日までにお願いします。

もちろんキャンセル料はかかりません。

 

◆無断キャンセルは理由を問わず施術費の100%、

当日の急なキャンセルの場合は2,000円のキャンセル料を申し受けます。

 

 (キャンセル料発生の場合は発生日から1か月以内でお支払いをお願いしています)

※バスなど公共交通機関の運休や天災・天候状況の悪化などの場合はその限りではありません

 

また、無断や直前でなくとも、度重なる予約キャンセルをする方には今後のご予約を

お断りさせていただくことがあります。

 

ごく稀にいらっしゃるのですが、

初回ご予約の方が最初から無断キャンセルをする場合があります。

 

そのような方は今後は一切お断りさせていただくと共に

振込にてキャンセル料金をお支払いいただいております。



◆「予約」とは民法上「契約」という概念です

 

我々の場合、施術日時を事前に申し込む事を「予約」といいます。

一般に「予約」と呼ばれるものは、法的には「本契約である取引」です

 

私どもは人対人のお付き合い、信用で皆様とのお付き合いをさせていただいています。

 

現在ご来店いただいているお客様方はマナーも人間性もとても素晴らしい方が多く

いつも感謝しております。

 

相互マナーを守り、心地よい人間関係で仕事をさせていただきたく思います。

どうぞご協力の程よろしくお願い致します。

ストリーズケア ご予約・お問い合わせ TEL 084-983-3533 営業時間9:00~21:00[定休日:火曜日]

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